Aviso Legal

Titular del sitio web: Anabólicos Colombia
Sitio web: https://anabolicos.co
País de operación: Colombia
Contacto: info@anabolicos.co

El acceso y uso del sitio web anabolicos.co implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones legales. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le pedimos que se abstenga de utilizar este sitio.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos y cualquier otro elemento— son propiedad de Anabólicos Colombia o de sus proveedores, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual vigentes en Colombia, en particular la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito.

Responsabilidad

Anabólicos Colombia no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido del sitio web, de la interrupción del servicio por causas técnicas ajenas a su control, ni de la información publicada por terceros. Los contenidos del sitio tienen carácter informativo y en ningún caso constituyen asesoría médica.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación colombiana. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes en Colombia.

2. Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En Anabólicos Colombia tratamos sus datos personales con total respeto y transparencia, conforme a la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas concordantes vigentes en Colombia.

2.1 Responsable del tratamiento

Anabólicos Colombia
Sitio web: https://anabolicos.co
Contacto para asuntos legales y privacidad: info@anabolicos.co Contacto comercial: WhatsApp

2.2 Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria al contactarnos, entre ellos:

• Nombre o apodo
• Número de teléfono (WhatsApp)
• Ciudad de residencia (para coordinar el envío)
• Información sobre su objetivo de entrenamiento, cuando nos la comparte para brindarle asesoría

No recopilamos datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, ni datos de menores de edad. Si usted es menor de 18 años, le pedimos que no nos contacte ni comparta sus datos personales.

2.3 Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y coordinar su pedido
• Brindarle asesoría personalizada sobre productos
• Hacer seguimiento posventa
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

No utilizamos sus datos para campañas de marketing masivo ni los vendemos, cedemos o transferimos a terceros, salvo obligación legal expresa.

2.4 Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento que usted otorga al iniciarnos una conversación o al realizar una compra, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

2.5 Conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, como mínimo, durante el plazo exigido por la legislación comercial y tributaria colombiana (generalmente 10 años para registros contables).

2.6 Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre usted
• Actualizar o corregir sus datos cuando sean inexactos o incompletos
• Suprimir sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad declarada
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de info@anabolicos.co. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, conforme al artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.

2.7 Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma. Si en el futuro se implementan cookies analíticas o de terceros, se le informará y solicitará su consentimiento de manera expresa.

2.8 Cambios en esta política

Anabólicos Colombia se reserva el derecho de actualizar esta política. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

3. Términos y Condiciones

Última actualización: mayo de 2026

Al realizar una compra o utilizar los servicios de Anabólicos Colombia, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

3.1 Objeto

Anabólicos Colombia comercializa suplementos y compuestos para uso deportivo y de acondicionamiento físico. La información publicada en el sitio tiene fines exclusivamente informativos y no constituye consejo médico. El uso de cualquier producto sin supervisión médica es responsabilidad exclusiva del comprador.

3.2 Capacidad legal

Para realizar una compra usted debe ser mayor de 18 años. Al aceptar estos términos, declara que cumple este requisito. Anabólicos Colombia no será responsable por el incumplimiento de esta declaración por parte del comprador.

3.3 Precios y medios de pago

• Los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente al momento de confirmar el pedido.
• Los medios de pago aceptados se informan al momento de gestionar el pedido vía WhatsApp.

3.4 Proceso de compra

1. El cliente selecciona el producto e inicia el contacto por WhatsApp.
2. Anabólicos Colombia confirma la disponibilidad y el precio final con envío.
3. El cliente realiza el pago por el medio acordado.
4. Una vez confirmado el pago, se genera el despacho del pedido.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que Anabólicos Colombia confirma el pedido y recibe el pago.

3.5 Envíos

• Los envíos se realizan a todo el territorio nacional colombiano.
• El tiempo estimado de despacho es de 24 a 48 horas hábiles contadas desde la confirmación del pago.
• Los tiempos de entrega dependen del operador logístico y la zona de destino, y son estimativos, no garantizados.
• Se proporcionará un número de guía de seguimiento una vez despachado el pedido.

3.6 Garantía y devoluciones

Anabólicos Colombia garantiza que los productos despachados son auténticos y se encuentran en buen estado al momento del envío. Procederá el reembolso o reenvío en los siguientes casos:

• El producto no llega en el plazo máximo acordado, sin causa imputable al comprador.
• El producto llega en mal estado o con evidencia de manipulación indebida.

Para solicitar una garantía, el comprador debe contactarnos dentro de los 3 días calendario siguientes a la recepción del pedido (o al vencimiento del plazo de entrega), adjuntando evidencia fotográfica o de video del estado del producto.

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez despachado el pedido.

3.7 Limitación de responsabilidad

Anabólicos Colombia no se hace responsable por:

• El uso inadecuado de los productos por parte del comprador.
• Efectos secundarios derivados del uso sin supervisión médica.
• Demoras en la entrega imputables al operador logístico o a situaciones de fuerza mayor.
• Información incorrecta suministrada por el comprador al momento de la compra (dirección, nombre, teléfono).

3.8 Modificaciones

Anabólicos Colombia se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar estos términos antes de cada compra.

3.9 Legislación aplicable y resolución de conflictos

Los presentes términos se rigen por la legislación colombiana, en particular por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y el Código de Comercio. Cualquier controversia que no pueda resolverse de mutuo acuerdo será sometida a los jueces competentes de la República de Colombia.

Para cualquier consulta relacionada con este documento, contáctenos a través de WhatsApp.